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              上海仕嘉服飾有限公司 上海仕嘉服飾有限公司
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              售后服務

              發布日期:2018-11-07【返回上級】

              一:售前服務

              1 :熱倩答復貴單位的來電來信問詢,妥善解決實際問題,并建立客戶服務檔案。

              2 :熱情、認真的接待來訪客戶,拉即處理相關誼,使客戶高興而來,滿意而歸。

              3 :對所有由于寸或質量問題而退回公司的產品,詳細填寫記錄單,組按朋及時匯總。
              二:售中服務

              1 :貴公司簽定合同之時,將派專業量體師上門量體。

              2 :將建立著裝人員制裝尺碼數據庫,實行計算機管理,便于增補替換。3 :公司新進員工制服增補,我公司將實行統一為貴公司備足面料。
              三:售后服務

              我們有充足理由保障品質,卻仍將服務擺在前方一-將售 后服務進行到底!

              貨到貴單位發放并核實數量完畢后,我司派技術員單位了解情況,按“三包"內容進行售后服務,并承諾售后服務期限為三個月,直至貴單位滿意。為維護消費者的合法權益,提高仕嘉服飾在消費者心中的地位”據《中華人民共和國消費者權益保護法》的精神,針對貴單位職業裝的要求,我方將作出如下承諾

              1 :我公司保證提供的都是全新的產品,并組完全符合國家質量檢測標準以及該產品的出標準。

              2 :貴單位此次購買公司產品提供售前、售中、售后全過程優質服務,即做到門逐個量體,按照合同要求保質、保保并及時交貨,同時,派技術人員協助產品的發放,對貴行提出的技術問題進行現場解答,處理服裝規格等方面的問題。

              3 :產品售出一年,,如貴單位有質量投訴,我公司將在4小時內作出回應,必要時在24小時內趕到現場。

              4 :經鑒定確系穿著、洗滌、 保管不當等人為造成的破損,如面料脫線或里料破裂、破洞、須織補或配片(與原件校對色澤)的,我公司將酌情提供收費服務,并在雙方約定的時間內完成。

              5 :以上為本公司的服裝售后服務過程,請給予指征!

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